發布日期:2016-08-05
醫谷今日消息,8月4日,阿里巴巴“凈網行動”再度出擊,Lukoko/璐可可、瑞爾康、樂莎3個品牌的隱形眼鏡被“全網清退”。 據了解,由于上述三個品牌的隱形眼鏡在天貓醫藥組織的多次抽檢中有2次檢驗結果不合格,因此將從阿里旗下電商平臺天貓被全面清退。自“凈網行動”啟動以來,阿里巴巴平臺進一步加強了對隱形眼鏡品牌的品質管理,以確保消費者的權益。
隱形眼鏡直接接觸消費者眼睛,更容易引發直觀的身體感受或者傷害,比如眼睛干癢、刺痛、發紅、異物感等,這些問題的產生一方面跟消費者是否為隱形眼鏡的適戴人群有關,另一方面,也跟隱形眼鏡本身的品質相關,因此,阿里巴巴“凈網行動”將隱形眼鏡類目作為商品品質管理的重點之一。
據天貓醫藥品質控制負責人介紹,從2016年1月開始,隱形眼鏡類目按照抽檢計劃開展商品抽檢,對于經兩次抽檢均不符合強制性標準的同一品牌商品,阿里巴巴將終止該品牌在全平臺的銷售。據國家權威檢測部門檢驗結果顯示,最終確認Lukoko/璐可可、瑞爾康、樂莎3個品牌的隱形銀鏡在直徑、含水量、光度等方面均存在不符合國家標準的情況,目前已被全部清退。
天貓醫藥品質控制工作人員表示:“近一兩年來,隱形眼鏡,特別是彩色隱形眼鏡(俗稱美瞳)的低價劣質貼牌產品在阿里巴巴平臺上通過低價打造爆款,搶占搜索排名,使得優質商品無法充分展示,誤導消費者做出錯誤的購買決策,影響了消費者的購物體驗。此次‘凈網行動’希望通過凈化天貓的隱形眼鏡市場,清除不合格的隱形眼鏡品牌,讓消費者能夠擁有更加放心、安全的購物體驗。”
據悉,天貓醫藥在2016全年將持續高頻的隱形眼鏡類目品牌抽檢,一旦檢測兩次不合格達到清退標準就會進行相應的品牌清退,不設品牌數量上限。同時,為了保障購買了被清退品牌產品的消費者權益,凡在2016年5月1日后在天貓上購買了上述三個品牌隱形眼鏡的消費者,可以在線向商家客服發起維權,商家將根據天貓提供的《隱形眼鏡行業凈網行動-告用戶書及商家配合》標準進行相應的消費者補償。
今年5月,阿里巴巴宣布啟動“凈網行動”,首戰向小家電市場開刀,半球、榮事達、三角牌等8個品牌旗下多種類目商品被處以“全網清退”的處罰,品種涉及電熱水器、電飯煲、電熱火鍋等。阿里巴巴商品管理中心負責人負責人呼吁,希望電商平臺都能重視商品質量問題,一起努力帶給消費者最安全放心的購物體驗。
不過目前整個淘寶平臺依然存在很多涉醫產品,特別是擁有巨大市場需求的美容醫療產品,如玻尿酸、美白針、水光針等,給目前很多無照經營的美容黑診所、黑作坊提供了極大的便利,進而蘊含著不小的醫療風險和社會影響。
來源:醫谷