常見故障類型及原因分析

1.讀數頭異常：灰塵或油污附著光學元件可能導致信號衰減或丟失。長期振動環境也可能造成讀數頭松動。

2.尺身損傷：物理碰撞或腐蝕性物質接觸可能劃傷光柵尺表面，影響光學信號傳輸。

3.電氣問題：電纜老化或連接器松動可能引發信號中斷。電源波動也可能導致電路板故障。

4.環境因素：溫度劇烈變化或濕度過高可能引起材料膨脹或結露，影響測量精度。

維修服務流程

1.初步診斷：用戶可通過設備自檢功能或簡單測試判斷故障大致范圍。例如，檢查信號輸出是否穩定，觀察錯誤代碼提示。

2.送修準備：送修前需妥善包裝光柵尺，避免運輸途中二次損傷。建議使用防靜電材料和緩沖填充物。

3.檢測評估：維修人員會使用儀器檢測，包括光學性能測試、電氣特性分析和機械結構檢查。根據結果提供詳細報告及維修方案。

4.維修實施：包括清潔光學元件、更換損壞部件、校準參數等。所有操作均在無塵環境中進行，確保修復質量。

5.測試驗證：維修后需進行模擬運行測試和精度驗證，確保性能達到出廠要求。測試數據將記錄并隨設備返回用戶。

6.后續建議：維修人員會提供使用建議，如定期清潔周期、環境控制要求等，以延長設備壽命。

海德漢光柵尺維修案例：

售后服務：

維修后的產品質保6個月，新產品質保12個月，提供線上線下技術支持及配件供應。